☞換貨方式:
收到商品後,如因個人喜好欲換款式、尺寸等(非錯誤/瑕疵),請直接辦理退貨後再重新訂購,不提供換貨服務。
☞收到錯誤/瑕疵商品:
1. 請於三日內聯繫我們處理退換貨事宜,簽收取件開始算起至第七日內寄回,否則恕不受理。
2. 退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品(保持退貨商品、配件、吊牌、內外包裝、贈品等之完整性)。
3. 瑕疵品為本品牌的問題,運費由我們來負擔;而非瑕疵品請自行負擔運費。
4. 除收到瑕疵品外,退換貨只限一次。退換貨超過兩次或是一次將三件以上商品全退者,一律加入黑名單。
☞不接受退換貨之情況:
1. 尺寸正負三公分為正常範圍,商品有線頭皆為正常,故以上兩種狀況皆不適用退貨狀態。
2. 退換貨不接受下水過的商品。
3. 商品若有使用痕跡,如折痕,異味,污漬,皆恕不受理。
由消費者自行寄回(非瑕疵品之運費由買方負擔),詳細寄送資料請洽客服。
原訂單之優惠若在退貨後未達優惠門檻則會予以扣除。例如:原訂單為購買滿$1500因此享有免運優惠,而退貨後原訂單金額
未達$1500,則會在退款金額扣除$65運費後予以退款。
1. 信用卡付款,款項將刷退至原付款帳戶中,約7-10個工作天完成退款。
2. 貨到付款,款項退款請告知退款銀行帳號,約7-10個工作天完成退款。